CONTROL DE GESTION, Concepto, etapas, problemas al aplicarlo, modelos de gestion
Ver ventajas, desventajas del nuevo modelo de gestion, control, etc...
CONTROL DE GESTIÓN

Propósito

Reducir la divergencia de objetivos entre la organización y sus miembros

Proceso básico de control
-Definición de Estándar
–Procedimientos (behavior control)
–Resultados (output control)
-Medición del Desempeño
-Evaluación del Desempeño y Asignación de Recompensas

Problemas de aplicacion
-Dificultad para definir el estándar
-Dificultad para medir el desempeño
-Problemas en la Evaluación del Desempeño
-Oportunidad del Control
-Intertemporalidad del Control

Control preventivo
-Rigurosidad en la Planificación
-Esquema de Incentivos
-Cultura Organizacional
-Ética y Control

Modelo Tradicional de Gestión
-Los objetivos de la organización y la manera de alcanzarlos (estrategia) fluyen desde lo
más alto de la jerarquía organizacional.
-La implementación de la estrategia es llevada a cabo por los ejecutivos de nivel medio.
-Se controla que la implementación sea llevada a cabo de acuerdo a lo planificado.

Modelo Feedback de Control
Problemas

-Oportunidad del control: es un modelo de control ex post
-La organización reacciona frente a los problemas; no los anticipa.
-Se asume, durante el periodo que se está evaluando, que el estándar definido en un comienzo continúa siendo apropiado.

Visión Moderna de la Gestión
-El proceso de planificación estratégica se nutre de todos los niveles de la organización.
-Existe conciencia de la existencia de una estrategia definida a partir de un proceso de planificación y de una estrategia emergente.
-Se controla la implementación pero también se controla la adecuacíón de los objetivos y de la estrategia implementada.

Modelo Feedfordward de Control
-Incorpora un modelo predictivo (derivado de la planificación estratégica) cuyo objetivo principal es la definición y permanente actualización del estándar
-Utilizando el CMI, permite cuestionar la validez del modelo predictivo y, por lo tanto, de las hipótesis que dan forma a la estrategia
-Oportunidad del control: aunque continúa siendo un modelo de control ex post, su respuesta frente a los problemas es más oportuna, puesto que permite revisar los supuestos en que se basa el comportamiento esperado




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